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Políticas de la empresa

Políticas de devolución y cambios

Solo se realiza cambio o devolución si la mercadería tuviese alguna falla o defecto de origen. Para realizar cambios o devoluciones de productos, el cliente deberá acercarse a nuestro local al área de Ventas. El producto tendrá que contar con empaques originales y el comprobante de pago correspondiente a la compra

Despachos a domicilio

Se recomienda revisar el estado de los productos al momento de la recepción y antes de firmar la constancia de entrega (Guía de remisión) a fin de evitar posibles inconvenientes.

*Nota: las devoluciones se harán efectivas una vez validados los requerimientos indicados anteriormente, procediendo a emitir la Nota de Crédito correspondiente y/o la devolución del importe total de la compra realizada.

Recuerda :

Todo cambio y/o devolución del producto debe realizarse presentando el comprobante de compra online con empaque y etiquetas originales. Tienes 3 días útiles desde la entrega del producto